Zásady ochrany osobných údajov

Aké informácie zhromažďujeme?
Zhromažďujeme od vás informácie, keď sa zaregistrujete na stránke, zadáte objednávku, zúčastníte sa súťaže alebo stávok, odpoviete na prieskum alebo komunikáciu, ako je e-mail, alebo sa zúčastníte na inej funkcii stránky. Pri objednávke alebo registrácii vás môžeme požiadať o vaše meno, e-mailovú adresu, poštovú adresu, telefónne číslo, informácie o kreditnej karte alebo iné informácie. Našu stránku však môžete navštíviť anonymne. Zhromažďujeme tiež informácie o obdarovaných, aby sme mohli nákup darčeka zrealizovať. Informácie, ktoré zhromažďujeme o príjemcoch darčekov, sa nepoužívajú na marketingové účely. Ako mnohé webové stránky, aj my používame „cookies“ na zlepšenie vášho zážitku a zhromažďovanie informácií o návštevníkoch a návštevách našich webových stránok. Pozrite si časť „Používame súbory „cookie“? časti nižšie, kde nájdete informácie o súboroch cookie a o tom, ako ich používame.

Ako používame vaše informácie?
Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, keď sa zaregistrujete, zakúpite si produkty, zúčastníte sa súťaže alebo propagačnej akcie, odpoviete na prieskum alebo marketingovú komunikáciu, prezeráte webovú stránku alebo použijete niektoré ďalšie funkcie lokality, môžeme použiť nasledujúcimi spôsobmi: Na prispôsobenie skúseností so stránkou a umožniť nám dodávať typ obsahu a ponuky produktov, o ktoré máte najväčší záujem. ako marketingové programy a obsah „len pre členov“ dostanú na výber, či chcú byť na našom zozname e-mailov a dostávať od nás e-mailovú komunikáciu. Aby sme vám umožnili lepšie vám poskytovať služby pri reagovaní na vaše požiadavky na služby zákazníkom. Na rýchle spracovanie vašich transakcií. Spravovať súťaž, propagáciu, prieskum alebo inú funkciu stránky. Ak ste sa prihlásili na odber nášho e-mailového spravodaja, môžeme vám posielať pravidelné e-maily. Ak už od nás nechcete dostávať propagačné e-maily, pozrite si časť „Ako môžete zrušiť, odstrániť alebo upraviť informácie, ktoré ste nám poskytli?“ časť nižšie. Ak ste sa neprihlásili na odber e-mailových noviniek, nebudete tieto e-maily dostávať. Návštevníci, ktorí sa zaregistrujú alebo sa zúčastňujú na iných funkciách stránky, ako napr.

Ako chránime informácie o návštevníkoch?
Zavádzame rôzne bezpečnostné opatrenia, aby sme zachovali bezpečnosť vašich osobných údajov. Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečených sieťach a sú prístupné iba obmedzenému počtu osôb, ktoré majú špeciálne prístupové práva k takýmto systémom a sú povinné uchovávať informácie v tajnosti. Keď zadávate objednávky alebo pristupujete k vašim osobným údajom, ponúkame použitie zabezpečeného servera. Všetky citlivé/kreditné informácie, ktoré poskytnete, sa prenášajú prostredníctvom technológie Secure Socket Layer (SSL) a následne sa zašifrujú do našich databáz, aby k nim bolo možné pristupovať len tak, ako je uvedené vyššie.

Používame "cookies"?
Áno. Súbory cookie sú malé súbory, ktoré stránka alebo jej poskytovateľ služieb prenesie na pevný disk vášho počítača prostredníctvom webového prehliadača (ak to povolíte), čo umožňuje systémom stránky alebo poskytovateľa služieb rozpoznať váš prehliadač a zachytiť a zapamätať si určité informácie. Súbory cookie nám napríklad pomáhajú zapamätať si a spracovať položky vo vašom nákupnom košíku. Používajú sa aj na to, aby nám pomohli pochopiť vaše preferencie na základe predchádzajúcej alebo aktuálnej aktivity na stránke, čo nám umožňuje poskytovať vám vylepšené služby. Súbory cookie používame aj na to, aby nám pomohli zostaviť súhrnné údaje o návštevnosti stránok a interakcii so stránkami, aby sme mohli v budúcnosti ponúknuť lepšie skúsenosti a nástroje na stránke. Môžeme uzavrieť zmluvu s poskytovateľmi služieb tretích strán, aby nám pomohli lepšie porozumieť návštevníkom našich stránok. Títo poskytovatelia služieb nemajú povolené používať informácie zhromaždené v našom mene, s výnimkou toho, že nám pomáhajú viesť a zlepšovať naše podnikanie. Môžete si vybrať, aby vás počítač upozornil pri každom odoslaní súboru cookie, alebo sa môžete rozhodnúť vypnúť všetky súbory cookie. Urobíte to prostredníctvom nastavení prehliadača (napríklad Netscape Navigator alebo Internet Explorer). Každý prehliadač je trochu iný, preto sa pozrite do ponuky Pomocníka prehliadača, kde nájdete správny spôsob úpravy súborov cookie. Ak vypnete súbory cookie, nebudete mať prístup k mnohým funkciám, ktoré zefektívňujú vašu stránku a niektoré naše služby nebudú fungovať správne. Stále však môžete zadávať objednávky telefonicky kontaktovaním zákazníckeho servisu.

Sprístupňujeme informácie, ktoré zhromažďujeme, externým stranám?
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzame vaše osobné údaje tretím stranám, pokiaľ vám to vopred neposkytneme, s výnimkou prípadov popísaných nižšie. Pojem "mimo párty" nezahŕňa Butler Luxury. Nezahŕňa to ani partnerov hosťovania webových stránok a iné strany, ktoré nám pomáhajú pri prevádzkovaní našej webovej stránky, pri vykonávaní našej obchodnej činnosti alebo pri poskytovaní služieb vám, pokiaľ tieto strany súhlasia so zachovaním dôvernosti týchto informácií. Môžeme tiež zverejniť vaše informácie, keď sa domnievame, že zverejnenie je vhodné na dosiahnutie súladu so zákonom, presadzovania zásad našej lokality alebo ochrany práv, majetku alebo bezpečnosti našich alebo iných. Informácie o návštevníkoch, ktoré nie sú osobne identifikovateľné, však môžu byť poskytnuté iným stranám na marketingové, reklamné alebo iné účely.

Ako môžete zrušiť, odstrániť alebo upraviť informácie, ktoré ste nám poskytli?
Ak chcete upraviť svoje odbery e-mailov, dajte nám vedieť úpravou svojich preferencií v časti „Môj účet“. Upozorňujeme, že vzhľadom na harmonogramy výroby e-mailov môžete dostávať akékoľvek e-maily, ktoré sú už vo výrobe. Ak chcete odstrániť všetky informácie o svojom online účte z našej databázy, prihláste sa do sekcie „Môj účet“ na našej stránke a odstráňte svoje doručovacie adresy, fakturačné adresy a informácie o platbe. Upozorňujeme, že môžeme uchovávať informácie o jednotlivých predajných transakciách, aby sme mohli túto transakciu obslúžiť a viesť záznamy.

Odkazy tretích strán
V snahe poskytnúť vám zvýšenú hodnotu môžeme na našu stránku zahrnúť odkazy tretích strán. Tieto prepojené stránky majú samostatné a nezávislé zásady ochrany osobných údajov. Preto nenesieme žiadnu zodpovednosť za obsah a aktivity týchto prepojených stránok. Napriek tomu sa snažíme chrániť integritu našej stránky a vítame akúkoľvek spätnú väzbu o týchto prepojených stránkach (vrátane prípadu, keď konkrétny odkaz nefunguje).

Zmeny v našej politike
Ak sa rozhodneme zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov, tieto zmeny zverejníme na tejto stránke. Zmeny zásad sa budú vzťahovať iba na informácie zhromaždené po dátume zmeny. Táto politika bola naposledy upravená 6. augusta 2003.

Otázky a spätná väzba
Vítame vaše otázky, pripomienky a obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov. Pošlite nám akúkoľvek spätnú väzbu týkajúcu sa ochrany osobných údajov alebo akéhokoľvek iného problému.

Iba online pravidlá
Tieto online zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú iba na informácie zhromaždené prostredníctvom našej webovej stránky a nie na informácie zhromaždené offline.

Podmienky
Navštívte tiež našu časť Podmienky používania, v ktorej sa uvádza používanie, vylúčenia zodpovednosti a obmedzenia zodpovednosti upravujúce používanie našej webovej stránky.

Váš súhlas
Používaním našej stránky súhlasíte s našimi zásadami ochrany osobných údajov.